En Giga Recycling nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar un tratamiento seguro y transparente de los datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que el Usuario proporciona a través del sitio web www,gigarecycling.com.py (el “Sitio”).
Al acceder al Sitio o al enviarnos información, el Usuario acepta esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Giga Recycling
Sede: Asunción, República del Paraguay
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
2.1. Datos proporcionados voluntariamente por el Usuario
A través del formulario de contacto o comunicación directa:
Nombre y apellido
Empresa o entidad
Correo electrónico
País o ciudad
Mensaje o información relacionada con la consulta
2.2. Datos recopilados automáticamente
Al navegar en el Sitio:
Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Páginas visitadas
Fecha y hora de acceso
Cookies técnicas y analíticas (ver Política de Cookies)
No recopilamos datos sensibles, financieros ni biométricos.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos del Usuario con las siguientes finalidades legítimas:
Responder consultas y solicitudes de información
Gestionamos las solicitudes enviadas a través del Sitio.
Gestión comercial
Podemos utilizar los datos para:
elaborar presupuestos,
coordinar servicios de reciclaje,
establecer relaciones comerciales.
Mejorar la experiencia del usuario
Analizamos el uso del Sitio para optimizar su funcionamiento.
Cumplimiento legal
Podemos conservar o compartir datos cuando la ley lo exija (autoridades, normativa ambiental, contratos internacionales, etc.).
No utilizamos los datos para publicidad invasiva ni los vendemos a terceros.
4. Legitimación
Tratamos los datos sobre la base de:
Consentimiento explícito del Usuario al enviar un formulario.
Relación precontractual o contractual, cuando la consulta esté relacionada con servicios.
Interés legítimo de Giga Recycling para mejorar el Sitio y la seguridad.
Obligaciones legales, cuando corresponda.
5. Conservación de los datos
Giga Recycling conservará los datos personales durante el tiempo que considere necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
Esto incluye, entre otros:
la gestión y seguimiento de consultas o solicitudes,
la administración de relaciones comerciales o precontractuales,
la prevención de fraudes o incidentes de seguridad,
el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o regulatorias,
la conservación para fines de archivo interno, análisis o mejora de servicios, cuando resulte legítimo.
Una vez finalizados dichos plazos o finalidades, los datos serán:
eliminados de manera segura, o
anonimizados de forma irreversible, para que no puedan vincularse con el Usuario.
6. Comunicación de datos a terceros
Solo compartiremos datos personales en estos casos:
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, almacenamiento seguro).
Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
Socios o proveedores directos, exclusivamente cuando sea necesario para ejecutar servicios contratados.
Nunca vendemos datos ni los compartimos con fines publicitarios.
7. Transferencias internacionales
Dado que Giga Recycling opera a nivel global, algunas herramientas tecnológicas utilizadas pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de Paraguay.
En todos los casos garantizamos:
protección adecuada,
cumplimiento de estándares internacionales,
contratos de tratamiento seguros.
8. Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Actualización
Oposición
Eliminación
Portabilidad (cuando sea aplicable)
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud a:
info@gigarecycling.com.py
Incluyendo nombre, correo y la solicitud específica.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:
cifrado de comunicaciones (SSL),
servidores protegidos,
acceso restringido,
políticas internas de privacidad.
Si bien no existe sistema infalible, adoptamos prácticas razonables para evitar accesos no autorizados.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Giga Recycling puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso al Usuario.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.
